Что делать если потерял паспорт в москве

Что делать при утрате паспорта?

Что делать при утрате паспорта?

Паспорт гражданина РФ является основным документом, удостоверяющим личность российского гражданина на территории РФ (п. 1 Положения, утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 N 828).

Утрата (похищение) ранее выданного паспорта является основанием для выдачи гражданину РФ нового паспорта (п. 72 Административного регламента, утв. Приказом МВД России от 13.11.2017 N 851).

Для получения нового паспорта при его утрате (похищении) рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

Шаг 1. Обратитесь в полицию с заявлением об утрате (похищении) паспорта

Приняв заявление о похищении паспорта, оперативный дежурный должен оформить талон, который состоит из двух частей: талона-корешка и талона-уведомления. Талон-уведомление выдается вам на руки. В талоне-корешке потребуется расписаться за получение талона-уведомления и проставить дату и время его получения (п. п. 34, 35 Инструкции, утв. Приказом МВД России от 29.08.2014 N 736).

Шаг 2. Подготовьте документы

При утрате паспорта потребуются следующие документы (п. п. 32, 38 Административного регламента):

1. заявление о выдаче паспорта;
2. письменное заявление, в котором указывается, где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен паспорт. По своей инициативе заявитель в случае похищения паспорта может представить талон-уведомление из полиции. Если такой талон-уведомление не представляется, то в заявлении, в котором описываются обстоятельства утраты паспорта, указывается дата и наименование органа внутренних дел, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта;
3. две черно-белые или цветные личные фотографии размером 35 x 45 мм с четким изображением лица строго анфас без головного убора. Граждане, религиозные убеждения которых не позволяют показываться перед посторонними без головных уборов, могут представить фотографии в головных уборах, не скрывающих овал лица. Для граждан, постоянно носящих очки, обязательно фотографирование в очках. При этом на фотографии должны быть отчетливо видны глаза. Фотографии в форменной одежде не принимаются;
4. документы, необходимые для проставления отметок в паспорте, например свидетельство о заключении брака (при наличии соответствующего основания или факта).

За выдачу паспорта взамен утраченного взимается госпошлина, квитанцию об уплате которой вы можете представить по собственной инициативе (пп. 41.3 п. 41, пп. 46.4 п. 46 Административного регламента).

Размер госпошлины в общем случае за выдачу паспорта гражданина РФ взамен утраченного составляет 1 500 руб. При наличии возможности обращения с заявлением и уплаты госпошлины через порталы госуслуг и иные порталы, интегрированные с ЕСИА, госпошлина рассчитывается с коэффициентом 0,7.

Отдельные категории граждан освобождаются от уплаты госпошлины (в частности, лица, пострадавшие в результате чрезвычайной ситуации и обратившиеся за получением паспорта взамен утраченного вследствие этого) (пп. 18 п. 1 ст. 333.33, пп. 16 п. 1, п. 4 ст. 333.35 НК РФ; п. п. 49 — 51 Административного регламента).

Шаг 3. Подайте необходимые документы в уполномоченное подразделение МВД России

Заявление и необходимые документы можно подать непосредственно в подразделение по вопросам миграции территориального органа МВД России по месту жительства, месту пребывания или месту обращения (п. 10 Положения; п. п. 22, 71, 72 Административного регламента).

Шаг 4. Получите справку о приеме документов и временное удостоверение личности

По вашему желанию на срок оформления паспорта вам может быть выдана справка о приеме документов на оформление паспорта в произвольной форме, а также временное удостоверение личности гражданина РФ. Для оформления последнего потребуется еще одна фотография (п. 17 Положения; пп. 38.8 п. 38, п. п. 108, 119 Административного регламента).

Шаг 5. Получите паспорт

Срок оформления паспорта составляет (п. 16 Положения; п. 27 Административного регламента):

• 10 дней со дня представления необходимых документов — при обращении по вопросу выдачи паспорта по месту жительства, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции;
• 30 дней со дня представления необходимых документов — при обращении по вопросу выдачи паспорта, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался иным подразделением по вопросам миграции, независимо от места регистрационного учета по месту пребывания или по месту жительства гражданина, либо при обращении не по месту жительства, если утраченный (похищенный) паспорт выдавался этим же подразделением по вопросам миграции.

Небрежное хранение паспорта, повлекшее его утрату, влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от 100 до 300 руб. (ст. 19.16 КоАП РФ).

«Электронный журнал «Азбука права», актуально на 04.02.2020

Другие материалы журнала «Азбука права» ищите в системе КонсультантПлюс.

Наиболее популярные материалы «Азбуки права» доступны в мобильном приложении КонсультантПлюс: Студент.

Произошла утеря паспорта в Москве: куда бежать и что делать

Вероятность утраты паспорта очень велика, ведь его следует всегда носить с собой, особенно живя в столице. И заняться восстановлением нужно как можно скорее после обнаружения пропажи. Без документа становятся недоступными многие возможности, и человека до выяснения личности имеет право задержать полиция. О том, каких действий потребует утеря паспорта в Москве, что предпринять, если неприятность случилась за границей, в чужом городе, читайте в статье.

Куда обращаться для восстановления паспорта в Москве

Прежде чем отправляться за новым документом, следует пойти в полицию и сообщить о том, что старый потерян. Ведь его мог кто-то найти и воспользоваться от имени настоящего владельца. Чтобы злоумышленник не сумел ничего предпринять, документ нужно сделать недействительным. Для этого владелец пишет и подает заявление о событии в полицию, где происшествие регистрируют. Узнать адрес ближайшего отделения можно на портале МВД.

Восстановить удостоверение личности при утере удастся после обращения в ГУВМ. МФЦ в подобном случае работать по заявлению не должно. Норма записана в п.74 Приказа МВД №851 от 13.11.2017 г.:

А среди этих подразделов потеря и воровство паспорта отсутствуют.

Человек может искать содействия в ГУВМ МВД по адресу прописки, там, где документ утрачен, или в любом ином территориальном подразделении службы. Но в последних двух случаях процедура продлится дольше. Куда обращаться, можно посмотреть на сайте столичного МВД.

Как подать документы

Бумаги на замену паспорта после потери следует подавать обязательно лично. Здесь нельзя воспользоваться не только порталом «Мои документы», но и отправить в ГУВМ МВД электронную заявку через Госуслуги.

Соискателю надо подготовить следующий список:

• заявление об оформлении паспорта;
• талон-уведомление из полиции;
• 2 фото (а если нужно временное удостоверение личности, то 3 штуки);
• свидетельства о рождении его самого и несовершеннолетних детей, браке, разводе;
• военный билет;
• квитанцию о перечислении пошлины.

Необходимо принести и оставить в ГУВМ оригиналы бумаг. Их вернут позже с новым паспортом.

Заполнение заявления об утере паспорта

Заявление об утере обладатель утраченного документа пишет от руки на обычной бумаге, специального бланка здесь нет. Оно составляется в произвольной форме, но должно содержать информацию:

• о самом заявителе;
• о событии и времени, в которое оно произошло;
• об обстоятельствах утери;
• о месте происшествия.

Заявление подают не в подразделение внутренней миграции МВД, а в полицию. Нужный адрес можно найти здесь.

Где и как получить временное удостоверение

Изготовление документа займет как минимум несколько суток. И соискателю имеет смысл получить временное удостоверение личности. Его оформят в офисе ГУВМ МВД, куда сданы документы на паспорт.

Временное удостоверение личности

Если он располагается по адресу регистрации соискателя, удостоверение отдадут достаточно быстро. В ином случае процесс оформления может затормозиться в связи с необходимостью проверки информации о заявителе. В качестве подтверждения личности он может предъявить сохранившийся документ. Например, загранпаспорт, пенсионное удостоверение, военный или студенческий билет. Для оформления временного документа нужна также фотография заявителя.

Штраф за халатность в Москве

Каждый гражданин отвечает за сохранность своего паспорта. Поэтому при его потере в некоторых случаях полагается штраф. Он может быть востребован на основании ст.19.16 КоАП РФ:

Кроме того, наказать человека без паспорта в столице могут по ч.2 ст.19.15 того же закона:

2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное в городе федерального значения Москве …, влечет наложение административного штрафа в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей.

Когда в Москве не оштрафуют за утерю паспорта

Обе статьи КоАП, применяемые к утратившему документ человеку, используют редко. Ведь нужно доказать, что он был небрежен, потерял паспорт по собственной вине. А ст.19.15 могут применить лишь к тому, кто длительное время тянет с обращением в полицию и миграционный отдел.

Оба проступка выявляют по тексту заявления о потере документа. Чем меньше времени прошло с момента события, тем ниже вероятность наложения штрафа. Соискателю следует начать восстановление не позднее 30 дней после утраты. Важны и обстоятельства происшествия, по ним могут обнаружить вину в нем обладателя паспорта.

Сроки оформления нового удостоверения личности

Изготовление и выдача паспорта должны уложиться в определенные рамки. Они прописаны в законе:

• если делать все в ГУВМ по месту прописки, это 10 дней с даты передачи документов;
• при оформлении через другой отдел службы внутренней миграции период ожидания продлится до 30 суток.

Во втором случае увеличение срока оправдано тем, что полиция посылает запрос по адресу регистрации гражданина и ждет на него ответ.

Полезная информация

Где восстановить документ столичному жителю, удостоверяющий личность, зависит и от места события и от того, в каком регионе человек оказался без документа. Здесь могут быть варианты.

Что делать, если паспорт утерян в другом городе

Исчезновение документа в чужом городе не должно пугать и вынуждать обладателя немедленно мчаться в Москву. В соответствии с п.71 Приказа МВД №851 от 13.11.2017 г.:

То есть он должен приехать в полицию с информацией о потере и в местный отдел ГУВМ МВД с заявлением о выдаче паспорта. Обратившийся получит его через 30 дней после обращения.

Удастся оформить не в своем городе и временное удостоверение. С ним можно отправиться в Москву, чтобы обратиться в ГУВМ по месту прописки.

Смотрите в этом видео о том, что делать, если вы потеряли паспорт:

Что делать, если паспорт потерян за границей

Утрата документа в другом государстве тоже потребует от владельца определенных шагов:

1. Обращения в местную полицию. Там должны принять заявление о событии и выдать справку.
2. Обращения в российское посольство или консульство в этой стране. Туда следует идти с оставшимися на руках документами, 2-мя фото, справкой из полиции. Если в чужой стране есть граждане РФ, способные подтвердить личность потерявшего паспорт, нужно воспользоваться их помощью. Они должны оформить письменные показания. В российской миссии выдадут временное свидетельство, по которому в течение следующих 15 дней разрешается выехать на родину. Иногда за оформление надо платить, в других случаях денег за документ не потребуют. Это зависит от страны пребывания.
3. Обращения в ГУВМ МВД по прибытии в Москву в течение 3-х дней. Нужно явиться в тот отдел, где был выдан потерянный документ. Замена загранпаспорта произойдет на основании оформленного посольством свидетельства на выезд.

Могут ли оформить кредит на пропажу

Жизнь показывает, что по найденному чужому документу мошенник вполне может оформить кредит. А возврата денег банк требует от настоящего хозяина паспорта. Это еще один аргумент в пользу того, чтобы быстрее заняться получением нового.

Если выяснилось, что кредит все же выдан злоумышленнику, обладателю паспорта нужно:

1. написать в МВД заявление о мошенничестве;
2. пойти в банк и оставить там обращение, добавив к нему сведения о новом паспорте или полицейское уведомление.

И не стоит начинать выплачивать чужой кредит.

А здесь подробнее о том, как сделать загранпаспорт в Москве.

Утеря паспорта – проблема значительная, но решаемая. Главное – вовремя ею заняться, знать, куда обратиться. Но лучше все же быть аккуратнее и не терять документ.

Полезное видео

Смотрите в этом видео о том, что делать, если вы потери паспорт заграницей:

Процедура отказа от гражданства в Москве довольно длительная и не всегда успешная. Для граждан Украины предусмотрена упрощенная процедура, для граждан Узбекистана и Молдовы ее нет, а документы для обращения в посольство могут меняться.

Оформляется гражданство РФ в Москве не так просто, особенно для лиц, не имеющих легальных доходов. Чтобы его получить, надо написать заявление, дать присягу. Где это сделать? Как узнать готовность документов?

Для всех иностранцев, желающих работать или жить в России, придется сдать экзамен на знание языка на гражданство в Москве. Он состоит из нескольких блоков. Знание русского языка включает письменную и устную речь, чтение.

Если не оформлена рабочая виза в Москве, надежду на хорошее трудоустройство иностранцу можно не питать. Для ее получения требуется начать собирать документы еще дома, в том числе медицинскую справку. Как и где можно получить визу для работы в Москве?

Потерял паспорт РФ, какие документы нужны для восстановления и сколько стоит.

От потери документов, увы, никто не застрахован. Если вы потеряли паспорт, не стоит отчаиваться – документ можно восстановить. Расскажем, что делать при потере общегражданского паспорта, как оформить заявление об утере и какую стоимость потребуется заплатить за восстановление.

○ Так ли страшна потеря паспорта?

Общегражданский паспорт РФ – это главный документ, удостоверяющий личность человека на территории нашей страны. Его утеря влечет за собой довольно серьезные последствия.

За порчу или утрату паспорта по причине небрежного хранения документа виновному лицу грозит привлечение к административной ответственности по ст. 19.16 КоАП РФ.

Ст. 19.16 КоАП РФ:
Умышленные уничтожение или порча документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), либо небрежное хранение документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), повлекшее утрату документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта) влечет предупреждение или наложение административного штрафа в размере от ста до трехсот рублей.

Штраф небольшой, но сам факт того, что утеря паспорта – это административное правонарушение в случае доказанности вины, говорит о том, что подходить к вопросу хранения документа стоит со всей ответственностью.

Если после утраты общегражданского паспорта человек долгое время не обращается с соответствующим заявлением в государственные органы, он может быть привлечен к административной ответственности по ст. 19.15 КоАП РФ.

1. Проживание по месту пребывания или по месту жительства в жилом помещении гражданина Российской Федерации, обязанногоиметь документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт), без документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорта), или понедействительномудокументу, удостоверяющему личность гражданина (паспорту),влечет наложение административного штрафа в размере от двух тысяч до трех тысяч рублей.
2. Нарушение, предусмотренноечастью 1настоящей статьи, совершенное в городе федерального значения Москве или Санкт-Петербурге,влечет наложение административного штрафа в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей.

○ Особенности восстановления.

Чтобы восстановить утерянный паспорт нужно действовать согласно следующему алгоритму:

1. Попробуйте поискать документ.
2. Если поиск не увенчался успехом, обратитесь в отделение ФМС с заявлением об утере паспорта.
3. Соберите необходимые документы, заплатите штраф и государственную пошлину.
4. Сдайте документы в отделение ФМС и ожидайте готовность нового паспорта.
5. Придите в назначенную дату и получите новый паспорт.

Не стоит паниковать при утере общегражданского паспорта. Это не такая большая проблема, как может показаться на первый взгляд. Главное – не медлить и обратиться в органы для восстановления как можно быстрее.

○ Заявление об утере паспорта.

Одним из документов, которые нужно подать в случае утери паспорта, является заявление. Законодательство не предусматривает конкретной формы этого документа.

Заявление оформляется письменно. К его содержанию не предъявляется четких требований. Однако можно выделить определенные нюансы.

✔ Содержание документа.

В тексте заявления следует указать:

• Личные данные заявителя.
• Наименование государственного органа, в который подается заявление.
• Время утраты документа, удостоверяющего личность.
• Обстоятельства, при которых был утерян паспорт.

Внизу бланка необходимо прописать дату подачи заявления и личную подпись.

✔ Образец заявления.

Можно использовать в качестве образца такой текст:

Начальнику ОУФМС по Головинскому р-ну г. Москвы
Волынкину Петру Михайловичу
от Курашовой Галины Сергеевны,
зарегистрированной по адресу: г. Москва,
Кронштадский б-р, д. 40, кв. 142

01.03.2018 года около 12-00 я, находясь в квартире по месту регистрации, обнаружила отсутствие общегражданского паспорта на мое имя. Предположений о том, что паспорт был украден не имею. Прошу восстановить документ и не допустить использование моего паспорта третьими лицами в противоправных целях.

02.03.2018 г
Курашова Г.С.

После принятия заявления в реестр общегражданских паспортов будет внесена информация об утере вашего документа.

✔ Временное удостоверение личности.

При подаче документов на восстановление утерянного паспорта по желанию заявителя может быть выдано временное удостоверение личности. Оно имеет форму 2П, установленную законодательно.

Пункт 17 Положений о паспорте гражданина РФ:
Гражданин обязан бережно хранить паспорт. Об утрате паспорта гражданин должен незамедлительно заявить в территориальный орган Министерства внутренних дел Российской Федерации. До оформления нового паспорта гражданину по его просьбе выдается территориальным органом Министерства внутренних дел Российской Федерации временное удостоверение личности, форма которого устанавливается Министерством внутренних дел Российской Федерации.

Решить, нужен ли вам временный документ нужно заблаговременно. Если нужен, то к пакету бумаг дополнительно прикладывается еще одна фотография.

Сотрудники ФМС могут отказать заявителю в выдаче документа в виду того, что удостоверить вашу личность не представляется возможным. Чтобы исключить подобную ситуацию, предъявите сотруднику учреждения иной документ. К примеру:

• Паспорт для выезда за границу.
• Свидетельство о рождении.
• Водительское удостоверение.
• Свидетельство о заключении/расторжении брака.
• Пенсионное удостоверение и проч.

Должностные лица вправе отправить запрос на уточнение данных в места, где заявитель отбывал наказание, учился, проходил воинскую службу или получал паспорт ранее. До получения ответа временное удостоверение личности выдано не будет.

○ Документы для восстановления.

Для восстановления утерянного паспорта подготовьте следующие документы:

• Письменное заявление об утрате паспорта в свободной форме.
• Заявление о выдаче паспорта по форме 1П (бланк выдается по месту подачи документов).
• Черно-белые или цветные фотографии формата 3,5х4,5 – 4 шт.
• Квитанция об оплате государственной пошлины.
• Военный билет.
• Свидетельства о рождении детей до 14-ти лет.
• Свидетельство о заключении/расторжении брака.
• Документ, подтверждающий прописку по месту жительство.

Отсутствие вышеперечисленных документов может стать причиной отказа в восстановлении паспорта. Требование предоставить какие-либо иные бумаги является неправомерным. К примеру, не регламентировано требование в предоставлении документального подтверждения гражданства РФ, справки о месте жительства, справки об утере паспорта и др.

○ Куда обращаться?

При утере паспорта необходимо обращаться в территориальное отделение УФМС или МФЦ по месту жительства, временной регистрации или пребывания в данный момент.

Обращаться в полицию следует только в том случае, когда вы уверенны или подозреваете, что паспорт был не утерян, а намеренно украден с целью совершения противоправных действий. Нужно понимать, что полиция будет действовать по факту кражи. Если паспорт просто утерян, обращаться к ОВД не нужно.

○ Стоимость восстановления.

Стоимость восстановления будет складываться из размера государственной пошлины и суммы штрафа, размер которого зависит от обстоятельств.

✔ Штраф за утерю паспорта.

Размер штрафа зависит от того, насколько быстро гражданин обратился с заявлением об утере. В общем случае, если будет доказан факт небрежного отношения к документу, штраф составит 100-300 рублей (по ст. 19.16 КоАП РФ).

Если гражданин будет затягивать с обращением в ФМС за восстановлением, а, значит, будет проживать без документа, удостоверяющего личность, размер штрафа возрастет. В этом случае вступит в силу ст. 19.15 КоАП РФ, где штраф варьируется от 2000 до 5000 рублей.

✔ Госпошлина за выдачу нового документа.

Помимо штрафа потребуется заплатить государственную пошлину. Ее размер зафиксирован в налоговом законодательстве и составляет 1500 рублей.

Пп. 18 п. 1 ст. 333.33 НК РФ:
Государственная пошлина уплачивается в следующих размерах:

• За выдачу паспорта гражданина Российской Федерации взамен утраченного или пришедшего в негодность — 1 500 рублей.

Квитанцию с реквизитами для оплаты вам выдаст сотрудник ФМС или МФЦ.

○ Советы юриста:

✔ Где оплатить госпошлину и штраф?

Оплатить государственную пошлину и штраф можно в любом отделении банка, через терминал или с помощью электронных сервисов (мобильный банк, интернет-банкинг, электронные кошельки).

✔ Какой срок для подачи заявления после утери документа?

Обратиться с заявлением об утере необходимо как можно скорее. Четкого срока нет, но, если гражданин затягивает с обращением в органы, он рискует быть привлеченным к административной ответственности по ст. 19.15 КоАП РФ.

Наталья Вишневецкая, начальник УФМС по Московской обл., подробно расскажет о восстановлении паспорта.

Опубликовал : Вадим Калюжный, специалист портала ТопЮрист.РУ

Как заменить или восстановить общегражданский паспорт

1. В каких случаях меняют паспорт?

Заменить общегражданский паспорт нужно при достижении 20 и 45 лет, при смене фамилии, имени или отчества, даты и места рождения, изменении внешности и пола. Вы также можете восстановить паспорт, если он утерян или украден, а также заменить паспорт, если нашли в нем ошибку или если он испорчен. Подать заявление на оформление нового общегражданского паспорта необходимо в течение 30 дней с момента наступления обстоятельств, требующих его замены. Если вы подадите документы позже, на вас наложат штраф.

2. Что делать, если потерял паспорт или его украли?

Если вы потеряли паспорт или его украли, первым делом необходимо сообщить об этом в полицию. Узнать адрес ближайшего отделения можно на сайте МВД. После того как вы напишете заявление, вам выдадут талон-уведомление о регистрации сообщения о происшествии. Таким образом вы предотвратите возможные преступления и получите документ, необходимый для восстановления паспорта.

3. Какие нужны документы для замены паспорта?

Для замены или восстановления паспорта вам понадобятся:

• заявление о выдаче паспорта;
• паспорт, подлежащий замене (если он не утерян или украден);
• личные фотографии (две фотографии размером 35 на 45 миллиметров с четким изображением лица строго анфас без головного убора, черно-белые или цветные — значения не имеет). При необходимости оформления временного удостоверения личности представляется дополнительная фотография;
• документы для проставления обязательных отметок: документы воинского учета (при наличии соответствующего основания); свидетельство о заключении брака, свидетельство о расторжении брака (при наличии указанного факта); свидетельства о рождении детей, не достигших 14-летнего возраста (при наличии);
• документ, подтверждающий смену фамилии, имени или отчества (свидетельство о заключении (расторжении) брака, свидетельство о перемене имени, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены фамилии, имени или отчества;
• документ, содержащий верные сведения, — если вы меняете паспорт из-за того, что в нем содержатся ошибки;
• документ, подтверждающий изменение пола (свидетельство о рождении, повторное свидетельство о рождении), — если вы меняете паспорт из-за смены пола;
• заявление об утрате паспорта (в нем указывается где, когда и при каких обстоятельствах был утрачен или похищен паспорт, а также дата и наименование органа, куда гражданин обращался по факту похищения паспорта) — если вы хотите восстановить утерянный или украденный паспорт.

По желанию вам могут выдать справку о приеме документов. На срок оформления паспорта вы также можете получить временное удостоверение личности . В этом случае потребуется дополнительная фотография. Оригиналы документов вам вернут вместе с готовым паспортом.

4. Как оплатить госпошлину со скидкой?

Размер госпошлины и реквизиты для ее уплаты можно узнать на сайте Главного управления по вопросам миграции МВД России. Квитанцию на уплату госпошлины за выдачу или замену общегражданского паспорта можно получить в том центре госуслуг «Мои документы», в который вы планируете обратиться. Оплату можно произвести в любом банке.

Если заявление на замену паспорта вы будете подавать онлайн, уплатить госпошлину можно на портале государственных услуг Российской Федерации. В этом случае вам предоставляется скидка в размере 30%. Счет будет выставлен в личном кабинете после подачи заявления.

При подаче документов квитанция об уплате госпошлины предоставляется по желанию заявителя.

5. Куда подавать документы?

Вы можете подать документы:

• в любой центр госуслуг «Мои документы», предоставляющий услугу выдачи общегражданских паспортов, заявление у вас примет сотрудник центра;
• в отдел Главного управления по вопросам миграции МВД России вашего района (предварительная запись на прием в подразделения Главного управления по вопросам миграции МВД России на выдачу общегражданского паспорта не ведется);
• онлайн, через портал государственных услуг РФ. В этом случае вам все равно придется прийти в центр «Мои документы» или отдел ГУВМ МВД, но один раз — чтобы представить оригиналы документов и получить готовый паспорт. Документ вам должны будут сделать в течение 1,5 часов. Однако в некоторых случаях с вашего согласия для получения готового паспорта вам могут предложить другой день.

Некоторые отделы ГУВМ МВД располагаются в зданиях центров «Мои документы», они работают по своему, отличному от работы центров, графику. Узнать, принимает ли удобный вам центр «Мои документы» заявления на выдачу паспортов гражданина РФ, можно по телефону Единой справочной службы Москвы 8 (495) 777-77-77. Также вы можете обратиться на горячую линию ГУВМ МВД России по Москве по телефону: +7 (495) 587-07-87.

Если у вас украли паспорт или вы его потеряли, а также, если изменились личные данные (фамилия, имя или отчество, внешность, пол) или вам исполнилось 20 или 45 лет, но с этого времени прошло больше 30 дней, обращаться нужно только в ГУВМ МВД.

6. Когда будет готов новый паспорт?

Если вы меняете паспорт гражданина РФ по месту жительства, он будет готов в течение 10 дней с момента подачи заявления в подразделение Главного управления по вопросам миграции МВД России. В этот же срок готовится и паспорт взамен утраченного, если заявление на его выдачу подается в то же подразделение ГУВМ МВД, где был выдан первичный документ.

В противном случае паспорт гражданина РФ готовится в течение 30 дней с момента подачи заявления.