Образцы должностных инструкций жкх

Сборник должностных инструкций работников жилищно-коммунального хозяйства.

Третье издание, дополненное, 2015 г.

Руководители предприятий и подразделений ЖКХ Должностная инструкция главного бухгалтера Должностная инструкция главного инженера Должностная инструкция главного конструктора Должностная инструкция главного механика Должностная инструкция главного технолога Должностная инструкция главного энергетика Должностная инструкция директора котельной Должностная инструкция заведующего очистными сооружениями Должностная инструкция заведующего складом Должностная инструкция начальника (заведующего) мастерской Должностная инструкция начальника аналитического отдела жилищно-коммунального хозяйства Должностная инструкция начальника гаража Должностная инструкция начальника жилищно-коммунального отдела Должностная инструкция начальника колонны (автомобильной, механизированной) спецмашин по вывозу бытовых отходов, уборке городских территорий Должностная инструкция начальника котельной Должностная инструкция начальника отдела безопасности движения Должностная инструкция начальника отдела капитального строительства Должностная инструкция начальника отдела комплектации оборудования Должностная инструкция начальника отдела контроля качества Должностная инструкция начальника отдела материально-технического снабжения Должностная инструкция начальника отдела организации труда и оплаты труда Должностная инструкция начальника отдела охраны труда Должностная инструкция начальника отдела подготовки кадров Должностная инструкция начальника отдела сбыта Должностная инструкция начальника производственного отдела Должностная инструкция начальника ремонтного цеха Должностная инструкция начальника технического отдела Должностная инструкция начальника транспортно-экспедиционного агентства Должностная инструкция начальника транспортной службы Должностная инструкция начальника хозяйственного отдела Должностная инструкция начальника цеха (участка) Должностная инструкция председателя правления ТСЖ Специалисты ЖКХ Должностная инструкция агронома Должностная инструкция архитектора Должностная инструкция бухгалтера Должностная инструкция инженера Должностная инструкция инженера по качеству Должностная инструкция инженера по комплектации оборудования Должностная инструкция инженера по надзору за строительством Должностная инструкция инженера по наладке и испытаниям Должностная инструкция инженера по нормированию труда Должностная инструкция инженера по организации управления производством Должностная инструкция инженера по охране труда и технике безопасности Должностная инструкция инженера по ремонту Должностная инструкция инженера по эксплуатации спецмашин Должностная инструкция инженера садово-паркового хозяйства Должностная инструкция инженера-конструктора (конструктора) Должностная инструкция инженера-программиста (программиста) Должностная инструкция инженера-проектировщика Должностная инструкция инженера-теплотехника по обслуживанию групповых приборов учета Должностная инструкция инженера-технолога (технолога) Должностная инструкция инженера-электронщика (электронщика) Должностная инструкция инженера-энергетика Должностная инструкция инспектора по контролю за исполнением поручений Должностная инструкция инспектора по контролю за содержанием и охране зеленых насаждений Должностная инструкция инспектора по проведению профилактических осмотров водителей автомототранспортных средств Должностная инструкция мастера по ремонту спецмашин и механизмов Должностная инструкция мастера по содержанию зеленых насаждений (мастера зеленого хозяйства) Должностная инструкция мастера полигона бытовых отходов Должностная инструкция мастера участка (района) по удалению бытовых отходов Должностная инструкция мастера участка по уборке городских дорог Должностная инструкция механика Должностная инструкция механика автомобильной колонны (гаража) Должностная инструкция паспортиста Должностная инструкция техника Должностная инструкция техника по наладке и испытаниям Должностная инструкция техника по труду Должностная инструкция техника-конструктора Должностная инструкция техника-проектировщика Должностная инструкция техника-смотрителя жилых зданий Должностная инструкция техника-технолога Должностная инструкция экономиста по сбыту Должностная инструкция электромеханика Технические исполнители (рабочие) ЖКХ Должностная инструкция агента по снабжению Должностная инструкция дворника Должностная инструкция дворника (уборщик территории – ручная уборка) Должностная инструкция дежурного бюро пропусков Должностная инструкция диспетчера Должностная инструкция диспетчера жилищно-эксплуатационного участка Должностная инструкция заправщика поливомоечных машин Должностная инструкция кассира Должностная инструкция консьержа жилого дома Должностная инструкция контролера водопроводного хозяйства Должностная инструкция контролера газового хозяйства Должностная инструкция котельщика 5-го разряда Должностная инструкция котельщика 6-го разряда Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 3-го разряда Должностная инструкция машиниста (кочегара) котельной 4-го разряда Должностная инструкция нарядчика Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 2-го разряда Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 3-го разряда Должностная инструкция обходчика водопроводно-канализационной сети 4-го разряда Должностная инструкция оператора диспетчерской движения и погрузочно-разгрузочных работ Должностная инструкция оператора диспетчерской службы Должностная инструкция оператора по диспетчерскому обслуживанию лифтов Должностная инструкция охранника Должностная инструкция плотника 3-го разряда Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 4-го разряда Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 5-го разряда Должностная инструкция рабочего зеленого хозяйства 6-го разряда Должностная инструкция рабочего по обслуживанию и текущему ремонту зданий, сооружений и оборудования Должностная инструкция сантехника Должностная инструкция слесаря-сантехника Должностная инструкция слесаря-сантехника 3 разряда Должностная инструкция табельщика Должностная инструкция уборщика мусоропроводов Должностная инструкция уборщицы Должностная инструкция учетчика Должностная инструкция экспедитора Должностная инструкция экспедитора по перевозке грузов Должностная инструкция электрика

Читать еще:  Расторжения по 44 фз образец

Всего более 100 отраслевых должностных инструкций по всем видам деятельности в ЖКХ.

В издании представлены описания трудовых функций специалистов, обеспечивающих сохранность жилого дома, в течение нормативного срока его службы и безопасные условия проживания:

Главный инженер ремонтно-эксплуатационного подразделения (службы) Диспетчер (аварийно-восстановительной службы) Диспетчер (объединенной диспетчерской службы) Инженер (по организации работы с населением по месту жительства) Инженер по благоустройству и озеленению территорий домовладений Инженер по организации капитального ремонта зданий Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений Мастер (аварийно-восстановительной) службы Мастер зеленого хозяйства Мастер по благоустройству и озеленению территорий домовладений Мастер участка Начальник (аварийно-восстановительной) службы Начальник (руководитель) ремонтно-эксплуатационного подразделения (службы) Начальник отдела (благоустройства и озеленения территории) Начальник отдела технической эксплуатации Старший техник (техник) по благоустройству и озеленению территорий домовладений Старший техник (техник) Техник по инвентаризации строений и сооружений Техник-смотритель

Даны описание трудовых функций, требования к образованию и обучению, требования к опыту практической работы, особые условия допуска к работе, трудовые действия, необходимые умения, необходимые знания.

В издании представлены описания трудовых функций специалистов по организации и обеспечению эффективных работ по ремонту, обслуживанию и содержанию жилищного фонда с целью повышения его рыночной стоимости и бесперебойного предоставления коммунальных услуг:

Генеральный директор Главный инженер Главный инженер подразделения (службы) Директор Заместитель директора (генерального директора, руководителя организации) Инженер (по организации работы с населением по месту жительства) Инженер по благоустройству и озеленению территорий домовладений Инженер по организации капитального ремонта зданий Инженер по организации эксплуатации и ремонту зданий и сооружений Исполнительный директор Начальник (руководитель) отдела (департамента) Начальник подразделения (службы) Начальник(руководитель) отдела (департамента) Руководитель организации Технический директор

Даны описание трудовых функций, требования к образованию и обучению, требования к опыту практической работы, особые условия допуска к работе, трудовые действия, необходимые умения, необходимые знания.

Электронная версия
Наш интернет-магазин продает издания на компакт-дисках и в электронном виде. Приобретая электронные версии, вы экономите время, деньги и избавляетесь от ненужных хлопот.
Преимущества электронной версии — это оперативность и отсутствие почтовых расходов. Доступ к скачиванию электронной версии предоставляется сразу же после поступления денег от покупателя. Доставка как по территории России, так и за пределы РФ.
Недостатком электронной версии можно считать привязку к конкретному компьютеру при установке. Поэтому мы советуем организациям, желающим использовать продукт в качестве библиотеки для нескольких сотрудников, приобретать компакт-диски.

Должностные инструкции

Должностная инструкция – это локальный документ распорядительного характера, фиксирующий обязанности трудящихся. Перечень этот зависит от множества факторов: особенности производственного процесса, требования к должности, степень ответственности сотрудников.

Функции

ДИ характеризуется этими функциями:

  • Определение требований к квалификации, к конкретной должности. В числе этих требований может быть образование, необходимость в специальной подготовке, опыт работы на той же должности.
  • Установление обязанностей. В числе обязанностей может быть перечень исполняемых работ, объем работы, степень ответственности сотрудника.

Цели формирования инструкции:

  • Документ является основанием для отказа в приеме на должность. В частности, работодатель может отказать соискателю, если тот не отвечает квалификационным требованиям.
  • Распределение профессиональных функций между штатом сотрудников.
  • Оценка качества деятельности работника на протяжении испытательного срока.
  • Оценка качества исполнения сотрудником своей работы.
  • Установление несоответствия сотрудника занимаемой им должности.

На основании положений должностной инструкции работодатель может накладывать на сотрудника дисциплинарное взыскание. Основание для его наложения – невыполнение или ненадлежащее выполнение своих рабочих функций.

Формы должностной инструкции

Существует 2 формы должностных инструкций:

  • Типовая. Касается определенной должности. Такая инструкция является универсальной. То есть, она относится ко всем сотрудникам, работающим на одной и той же должности. С документом нужно ознакомить работников под роспись. Должностные обязанности в инструкции и трудовом договоре должны совпадать.
  • Отдельная. Оформляется отдельным документом. В нем прописываются должностные инструкции, особенности взаимодействия, подчиненность. Бумага является приложением к трудовому соглашению. В этом соглашении также указываются обязанности сотрудника. Но они должны быть прописаны со ссылкой на должностную инструкцию.

Типовая форма более удобна. Позволяет уменьшить документооборот.

Разделы инструкции

Инструкция подразделяется на различные разделы. Рассмотрим их особенности.

Общие положения

В этом разделе прописывается основная информация:

  • Должность сотрудника.
  • Наименование подразделения.
  • Подчиненность сотрудника.
  • Порядок назначения на должность и отстранения от нее.
  • Особенности замещения основного сотрудника временным.
  • Требования к подготовке и знаниям: образование, опыт.
Читать еще:  Рецензия на медсестру образец

Необходимо также указать перечень нормативных актов, на основании которых работает сотрудник (ТК, внутренние акты, приказы и прочее).

Задачи

В этом разделе фиксируются задачи сотрудника, работающего на определенной должности. Указывается участок работы.

Обязанности

Указываются обязанности работника на определенной должности. Они могут быть специфическими и типовыми, универсальными. Рассмотрим универсальные обязанности:

  • Соблюдение сроков подготовки документации.
  • Следование правилам взаимодействия в коллективе.
  • Соблюдение внутреннего распорядка.

Для некоторых должностей принципиальным является обязанность по соблюдению конфиденциальности информации.

Права

Здесь перечисляются права сотрудника, необходимые для исполнения должностных обязанностей. К примеру, это могут быть следующие права:

  • Принятие решений в установленных рамках полномочий.
  • Получение конфиденциальных сведений, если они нужны для исполнения должностных функций.
  • Согласование и утверждение документации.

В этом разделе имеет смысл зафиксировать порядок реализации этих прав.

Ответственность

Здесь фиксируются формы ответственности сотрудника за неисполнение должностных требований и положений. На работника могут накладываться различные виды ответственности: материальная, административная и прочее.

Взаимодействие

Здесь фиксируется порядок взаимодействия сотрудника с подразделениями/ руководством.

Утверждение

Инструкции обычно создаются кадровым отделом. На документе ставится подпись руководителя отдела. Рекомендуется согласовать его с руководителями подразделений, где работает сотрудник, для которого формируется инструкция. Документ утверждается руководителем компании.

После того, как инструкция утверждена, нужно ознакомить с ней сотрудника под роспись. Работник ставит свою роспись в одном из следующих мест:

  • Отдельный лист под роспись.
  • Специальный журнал.
  • Графа в самой инструкции.

Ознакомление может подтверждаться и иными способами, если они не противоречат закону.

Все должностные инструкции специалистов в сфере ЖКХ: по работе с населением, абонентского отдела и другие

Отрасль ЖКХ реформируется, это необходимо для того, чтобы повысить качество обслуживания населения.

Принимать грамотные управленческие решения нельзя без компетентных сотрудников, которые хорошо знают свое дело.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 703-45-84 . Это быстро и бесплатно !

Мастера жилищно-коммунальных хозяйств: кто они, их роль

Законодательство относит к категории специалистов тех лиц, которые заняты инженерно-техническими работами. Также в эту категорию можно включить сотрудников следующих направлений деятельности:

  • экономисты;
  • инженеры;
  • бухгалтеры;
  • юрисконсульты;
  • энергетики;
  • механики;
  • нормировщики и др.

Кроме того, к этой категории относятся помощники упомянутых выше лиц.

Профессиональные нормы для работников жилищно-коммунальных хозяйств

С начала июля 2017 года в силу вступит №122-ФЗ, будут внесены изменения в ТК РФ. Речь идет о том, что изменится порядок применения профстандартов.

Например, деятельность электромеханика по лифтам регулирует приказ № 754 н от 20 декабря 2013 года; сотрудника, в должностные обязанности входит управление жилищным фондом, приказ № 233 н от 11 апреля 2014 года; монтажника оборудования котельных – приказ № 929 н от 21 ноября 2014 года.

Профессиональные стандарты для работников ЖКХ должны быть учтены руководством управляющих компаний, предприятий ЖКХ и ТСЖ при проведении кадровой политики, а также при управлении многоквартирными домами. В документах содержатся сведения о том, какие существуют требования к квалификации, перечислены характеристики.

Прописанные функциональные обязанности работников

Каждая организация, работающая в сфере жилищно-коммунального хозяйства, должна выполнять свои функциональные обязанности, руководствуясь нормами законодательства. Кроме того, организация должна учитывать регламенты и принятые в этой сфере должностные инструкции. Эти документы регулируют деятельность управляющей компании.

Должностные инструкции относят к важнейшим документам организации, на них основывается профессиональная деятельность трудящихся.

Получив на руки должностную инструкцию, специалист знакомится со своими правами. В документе перечислены обязанности, а также его полномочия.

Благодаря наличию инструкции становится понятно, чем работа специалиста отличается от деятельности его коллег.

Должностная инструкция позволяет грамотно разделить обязанности между работниками, предотвратить возникновение конфликтов. Каждому новому сотруднику при найме на работу вручается свой документ.

Должностная инструкция главного специалиста отдела ЖКХ администрации

Специалист отдела ЖКХ, который трудится в администрации, назначается на должность после приказа. Он подчиняется начальнику отдела ЖКХ, который является его руководителем.

Читать еще:  Образец должностная инструкция инженера

В работу главного специалиста входит выполнение задач, которые поставлены перед отделом, в котором он трудится.

  1. Сотрудник должен докладывать своему руководителю о результатах своей профессиональной деятельности, в установленные сроки выполнять распоряжения начальника отдела.
  2. Решать задачи, которые поставило перед ним вышестоящее руководство. Если начальник отдела отсутствует, то доклад нужно сделать лицу, которое его замещает.
  3. В обязанности входит участие в разработке нормативно-правовых актов и их редактирование.
  4. Кроме того, сотрудник администрации должен заниматься письмами и другими обращениями граждан по вопросам, которые входят в ведение отдела; контролировать работу подрядчиков, взаимодействовать с органами государственной власти.

Должностная инструкция специалиста ЖКХ абонентского отдела

Сотрудник, местом работы которого является абонентский отдел ЖКХ, занимается формированием квитанций. Их рассылает населению управляющая компания.

  1. В его обязанности входит наполнение базы данных, внесение необходимых изменений. Речь идет о работе с начислениями и оплатой, произведенной населением на услуги УК.
  2. Сотрудник абонентского отдела должен решать задачи, которые ему поручил начальник отдела; заниматься делопроизводством.
  3. Кроме того, в обязанности специалиста может входить подготовка презентаций и их проведение. На это вакантное место принимают лиц, которые получили средне-специальное образование.

Должностная инструкция специалиста по ГИС ЖКХ

Сотрудник занимается заполнением сайта управляющей компании. В его обязанности входит выгрузка данных в систему «ГИС ЖКХ». Он должен следить за тем, какие новости появляются в системе. Также в его задачи входит отслеживание изменений в системе, контроль за раскрытием информации.

Сегодня все компании, которые осуществляют деятельность в сфере ЖКХ и поставляют услуги населению, должны публиковать в системе «ГИС ЖКХ» отчеты. Раскрытию подлежат данные о тарифах, которые были установлены на оплату жилья. Также в систему подают сведения о должниках, которые не оплатили счета по коммунальным услугам.

Кроме того, загрузке в систему подлежат следующие сведения:

  • правоустанавливающие документы управляющей компании;
  • электронные паспорта многоквартирных домов (МКД);
  • показания, которые были сняты с приборов домового учета;
  • планирование ремонтных работ;
  • тарифы;
  • выполнение работ по ремонту домов, а также общего имущества;
  • какие решения приняли собственники жилья;
  • финансовые документы (подаются в электронной форме);
  • отчеты по работе с населением и др.

Обязанности специалиста по работе с населением в сфере ЖКХ — должностная инструкция

В обязанности этого сотрудника ЖКХ входят ответы на звонки населения. Если вопрос находится вне его компетенции, то запрос должен быть переадресован профильному специалисту. Также в задачи сотрудника входит прием поступающих от населения заявок и их регистрация.

Он работает с активами многоквартирных домов, планирует выездные встречи с населением. Он контролирует состояние форума управляющей компании; занимается мониторингом других площадок, где население размещает свои вопросы по поводу качества услуг УК.

  1. В обязанности сотрудника входит подготовка отчета для руководителя управляющей компании; взаимодействие с органами власти по поводу жалоб, поданных населением.
  2. Работник управляющей компании принимает участие в формировании Советов многоквартирных домов, проводит совещания, проводит собрания собственников и осуществляет их документарное сопровождение.
  3. Кроме того, в обязанность специалиста входит систематизация документов и ведение баз данных по собраниям; подготовка отчетов и их подача в соответствующие инстанции для проверки.

Мастер жилищно-коммунального хозяйства

Специалист по жилищно-коммунальному хозяйству должен знать СНИПы и техническую документацию, владеть информацией об установленных нормативах потребления энергоресурсов. Важны навыки работы в области инженерной инфраструктуры ЖКХ, а также в области энергетики.

Также он должен иметь навыки ведения переговоров, работы с людьми. Необходимо знание законодательства, работы с ПО, основ документооборота.

Обязанности специалиста ЖКХ по раскрытию информации — должностная инструкция

Сотрудник занимается сбором информации, ее консолидацией, раскрытием.

Заключение

Оказание населению услуг на высоком уровне невозможно без компетентных специалистов. При найме сотрудников на работу в УК руководитель организации должен руководствоваться профессиональными стандартами, принятыми в отрасли.

Особым моментом станет наличие должностной инструкции. Этот документ должен быть у каждого специалиста, которого приняли на работу.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 703-45-84 (Москва)
+7 (812) 309-58-40 (Санкт-Петербург)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector