Должностная инструкция директора магазина образец

Должностная инструкция директора магазина

Директор магазина, согласно его должностным инструкциям должен:

  • Выполнять распоряжения и поручения руководства розничной сети и вышестоящего руководителя.
  • Организовать работу магазина.
  • Работать с ассортиментом, анализировать оборачиваемость товаров, контролировать заказ товаров. Следить за внедрением новых групп товаров, расширением ассортимента.
  • Предоставлять руководству розничной сети все данные для контроля бюджета сети.
  • Исполнять бюджет магазина, минимизируя его расходы.
  • Оформлять и доводить до руководства розничной сети обоснование расходов, превышающих утвержденный бюджет магазина.
  • Исполнять план продаж и предоставлять руководителю объяснения, если произошли отклонения от плана.
  • Руководить персоналом, обеспечивая соблюдение требований безопасности и охраны труда.
  • Организовывать обучение персонала.
  • Контролировать, как персонал соблюдает стандарты обслуживания покупателей.
  • Не допускать злоупотреблений персонала в торговом зале.
  • Контролировать выполнение персоналом должностных инструкций, положений и других документов компании, разъяснять сотрудникам правила надлежащего поведения.
  • Готовить предложения о премировании или депремировании, подавать на рассмотрение руководителю розничной сети служебные записки и отчеты в установленной форме.
  • Обеспечивать соответствие магазина принятым корпоративным стандартам в части работы с клиентами, мерчандайзинга, документооборота, технического состояния магазина.
  • Знакомиться с записями в «Книге жалоб и предложений» магазина и оперативно реагировать на них.
  • Хранить разрешительные документы:
    • заключения санэпидемстанции и пожарной инспекции, административно-технической инспекции,
    • лицензию на товарный знак,
    • сертификаты на товары,
    • санитарно-гигиенические заключения,
    • копии договоров аренды, связи, коммунальных услуг,
    • договор на сервисное обслуживание кассовых аппаратов,
    • разрешение на вывеску, штендеры и другую рекламную продукцию и т. п.
  • Проводить плановые собрания персонала магазина, информируя сотрудников о достижениях и планах магазина и всей компании.
  • Координировать прием товарно-материальных ценностей, контролируя процедуру приема и передачи ответственным лицам с надлежащим оформлением документов.
  • Контролировать изменение цен в магазине после получения распоряжения (прайс-листа), поступившего из головного офиса.
  • Объявлять инвентаризацию определенной группы товаров и организовывать работу инвентаризационной комиссии в случаях:
    • плановой инвентаризации;
    • выявления пересортицы товаров;
    • распоряжения руководителя.
  • Проводить в магазине промо-акции по распоряжению руководства розничной сети.
  • Учитывать затраты в соответствии с утвержденным бюджетом.
  • Участвовать в подборе продавцов.
  • Разрешать конфликтные ситуации с покупателями, касающиеся качества обслуживания.
  • Организовывать «Стенд покупателя», на котором должны быть размещены:
    • закон о защите прав потребителя,
    • правила торговли,
    • правила продажи отдельных видов товаров,
    • сроки сезонности,
    • правила обмена и возврата товаров,
    • книга жалоб и предложений.
  • Взаимодействовать с органами внутренних дел в случае хищений, выявления фальшивых денежных знаков и т. п.
  • Учитывать больничные листы, отпуска, отгулы, приказы о командировках и пр.
  • Обеспечивать конфиденциальность информации.

Должностная инструкция директора магазина образец

Директора магазина «Росток»

1. Общие положения

1.1. Директор магазина относится к категории руководителей и является должностным лицом, то есть лицом, выполняющим организационно- распорядительные и административно-хозяйственные функции в магазине «РОСТОК», (далее по тексту «Магазин»).

Читать еще:  Образец строительной рецензии

1.2. На данную должность принимается лицо с высшим профессиональным (экономическое, торговое, финансовое) образованием, опытом работы на аналогичных должностях от 3 лет.

1.4. Д иректор магазина подчиняется непосредственно руководителю ООО «РОСТОК».

1.5. Директор магазина обязан знать, неукоснительно соблюдать и требовать соблюдения от своих подчиненных действующих в области защиты прав потребителей законов, подзаконных актов и нормативов.

1.6. При отсутствии директора магазина (отпуска, болезни) его обязанности исполняет лицо, которое несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением директора магазина.

2. Должностные обязанности директора магазина:

2.1. Обеспечение соответствия оформления фасадов здания, вывесок, витрин единым установленным в холдинге требованиям.

2.2. Планирование статей затрат бюджета магазина, организация и координация деятельности отделов магазина.

2.3. Организация соответствующей ассортиментной, количественной и ценовой выкладки продуктов питания и сопутствующих товаров.

2.4. Организация мероприятий по проверке качества и безопасности допускаемых к продаже товаров, п/ фабрикатов, готовых блюд, организация работ по подготовке товара к продаже.

2.5. Обеспечение своевременного выполнения планов продаж, участие в организации мероприятий, стимулирующих и оптимизирующих процессы продаж.

2.6. Контроль работы производства с целью обеспечения высокого уровня эффективности работы мясного, овощного цехов и минипекарни.

2.7. Организация своевременного проведения инвентаризаций в магазине, в том числе внеплановых

2.8. Организация и оптимизация в магазине необходимого документооборота и доведения до покупателей информации о торговом объекте.

2.9. Оперативный систематический анализ по следующим направлениям:

— сведения о выручке (ежедневно)

— объемы продаж (общие и по определенным группам товаров, по производству)

— ассортиментный минимум и общий ассортимент

— соблюдение правил маркировки и упаковки товаров, качество товара

— соответствия нормативных запасов и остатков товаров с учетом торговых площадей,

— сверхнормативный товарообмен между объектами торговой сети

— издержки (в т.ч. на газо, -водо,-энергоснабжение)

— соблюдение норм и качества приготовления мясных пф, готовых мясных и овощных блюд

2.10. Введение материальной ответственности на торговом объекте, контроль за заключением и соблюдением договоров.

2.11. Организация допуска персонала в установленном порядке к работе ; проведение учебных занятий по ОТ и ТБ, противопожарной безопасности; организация прохождения мед.осмотров

2.12. Обеспечение выполнения ПВТР, повышение уровня дисциплинарной ответственности персонала.

2.13. Табелирование и мотивация персонала.

2.14. Участие в работе по разработке и внедрению единой корпоративной системы управления торговой сети, внедрения прогрессивных методов и форм управленческого учета.

3. Права

Директор магазина имеет право:

3.1. Знакомиться с решениями руководства, затрагивающими вопросы работы магазина.

3.2. Информировать непосредственного руководителя обо всех известных недостатках работы магазина.

3.4. Представлять интересы работодателя в пределах своих прав и компетентности в органах местного самоуправления, государственных инспекциях, общественных организациях, в других сторонних организациях, контрольно-надзорных органах по вопросам, связанных с деятельностью магазина «Росток»

Читать еще:  Образец написания постановления

3.5. Издавать распоряжения по вопросам текущей деятельности магазина, обязательные для исполнения коллективом предприятия.

4. Ответственность

Директор торгового объекта несет ответственность за:

4.1. Ненадлежащее ведение установленной отчетности, необеспечение сохранности принятой и составленной документации, архивации документов.

4.2. Разглашение информации, являющейся коммерческой тайной и сведений о персональных данных работников.

4.3. Нарушения в работе торгового объекта, повлекшие наложение административных взысканий контрольными и надзорными органами.

4.4. Необеспечение сохранности товарно-материальных ценностей и денежных средств, а также за последствия решений, принятых необоснованно или вне пределов компетентности, повлекших за собой нарушение сохранности имущества или неправомерное его использование.

Должностная инструкция директора магазина

Должностная инструкция директора магазина

«________»_____________ ____ г.

1. Общие положения

1.1. Директор магазина, как предприятия розничной торговли, относится к категории руководителей.

1.2. На должность директора магазина имеет право назначаться лицо, имеющее высшее специальное образование и стаж аналогичной работы не менее пяти лет.

1.3. Назначением на должность директора магазина, ровно, как и отстранением от должности руководит генеральный директор, а сама процедура осуществляется по соответствующим приказам генерального директора.

1.4. Директора предприятия розничной торговли должен знать:

· правила и нормы отпуска и продажи отдельных видов продукции и иные нормативно-правовые акты, относящиеся к осуществлению торговой деятельности;

· режим и порядок работы торгового предприятия;

· правила и нормы подготовки продукции к реализации;

· стандарты, ГОСТы и технические условия и требования на продукцию, основные их свойства и характеристики;

· методы и способы учета продукции, анализ расчета потребности (дефицита);

· номенклатуру, классификацию, характеристики и сферу применения продукции, правила и порядок расшифровки артикула и маркировки продукции;

· сроки гарантийного использования продукцией, правила их обмена, приема или сдачи;

· стандарты и требования к стандартам и техническим условиям, предъявляемым к продукции, их таре, упаковке и маркировке;

· виды брака, порядок и правила бракеража, правила обмена бракованной продукции;

· формы и методы обслуживания покупателей;

· стандарты и действующие формы учетной документации, порядок составления отчетности;

· порядок ценообразования на продукцию;

· законодательство о труде и охране труда РФ;

· правила внутреннего трудового распорядка, нормы и правила охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

1.5. В своей деятельности директора магазина руководствуется:

1.6. Директора магазина подчиняется непосредственно директору компании.

1.7. На время отсутствия директора магазина на рабочем месте (командировка, отпуск, болезнь, и прочие уважительные причины) его обязанности исполняет заместитель, который приобретает соответствующие права и несет ответственность согласно приобретенным обязанностям и правам.

2. Должностные обязанности директора магазина

Директор магазина имеет следующие обязанности:

2.1. С учетом специализации и сферы деятельности предприятия, обеспечивает и ведет контроль над сохранением требований, установленных и предъявляемых государством к предприятиям розничной торговли.

Читать еще:  Образец заполнения должностной инструкции

2.2. Получает лицензии, оформляет соответствующие разрешения и иные документы, в том числе сертификаты соответствия и гигиенические заключения на продукцию, с целью информирования покупателей.

2.3. Соответствующим оформлением витрин, стеллажей и другой выставочной мебели, информирует покупателей о характеристиках, производителе, стоимости и иных спецификах продукции.

2.4. Контролирует и обеспечивает наличие и работоспособность оборудования, техники и мебели для необходимого, безопасного и должного хранения продукции на складах и выставочных залах.

2.5. Обеспечивает наличие, должное содержание и корректную эксплуатацию средств измерения, а так же своевременного и в должном порядке прохождения их поверки.

2.6. Создает и поддерживает надлежащие условия по организации торгового обслуживания и пространства в торговом зале.

2.7. Организует, планирует, координирует и анализирует деятельность работы магазина.

2.8. Руководит и управляет текущей деятельностью магазина, направляя свои усилия на доведение продукции до покупателя с наименьшими затратами.

2.9. Осуществляет контроль и способствует рациональному использованию вверенных финансовых, материальных и трудовых затрат.

2.10. Анализирует ход и результаты реализации продукции, разрабатывает и проводит мероприятия по улучшению качества торгового процесса и мотивации сотрудников.

2.11. Договаривается и связывается с поставщиками о заказах продукции.

2.12. Оформляет и ведет всю необходимую в ходе поставок и продаж документацию.

2.13. Контролирует и организует учет товарно-материальных ценностей магазина, составляет и предоставляет начальству отчеты о продажах.

2.15. Принимает решения о назначении и/или освобождении от занимаемых должностей сотрудников магазина, а так же применяет меры поощрения и наложения взыскания на сотрудников.

2.16. Руководит сотрудниками магазина.

2.17. Действует от имени предприятия и представляет его интересы.

3. Права директора магазина

В своей деятельности директор магазина имеет право:

3.1. Быть в курсе и знакомиться с решениями и проектами решений начальства, касающихся деятельности магазина и/или его сотрудников.

3.2. Выдвигать и участвовать в обсуждении вопросов, относящихся и/или касающихся исполняемых им должностных обязанностей.

3.3. Вносить на рассмотрение начальства предложения по улучшению работы магазина и повышению качества обслуживания покупателей.

3.4. В пределах своей компетенции, подписывать и визировать документы.

3.5. Требовать от начальства оказания помощи в исполнении своих должностных обязанностей и функций.

4. Ответственность директора магазина

Директор магазина несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее, халатное исполнение или полное неисполнение своих должностных функций и обязанностей, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За правонарушения, совершенные в ходе своей рабочей деятельности, но в рамках, определенных действующими административным, уголовным и гражданским законодательствами РФ.

4.3. За причинение материального ущерба организации, но в рамках, регламентированных действующими трудовым и гражданским законодательствами России.

Руководитель
структурного подразделения: ________ ______________________
(подпись) (ФИО)

Начальник
юридического отдела: ________ _____________________
(подпись) (ФИО)

С инструкцией ознакомлен: ________ ______________________
(подпись) (ФИО)

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector