Акт о заливе квартиры образец

Образец акта осмотра квартиры после затопления

Подавляющее большинство граждан России живет в многоквартирных домах. Разумеется, гарантировать сохранность квартиры при этом никто не в силах. Малейшая неисправность коммуникаций или бытовой техники может повлечь за собой затопление помещений. И если уж довелось оказаться в такой ситуации, следует знать, что необходимо предпринять и где найти образец акта о заливе квартиры (для последующего заполнения).

Как правильно составить Акт осмотра помещения после затопления

Обнаружив, что квартиру затапливает, необходимо незамедлительно принять меры по остановке подачи воды. Прежде всего следует отключить снабжение своего помещения, а затем связаться с соседями сверху. И вызвать специалистов из Управляющей компании для устранения аварии, осмотра и фиксации ее последствий.

Решение вопроса о том, кто должен возместить нанесенный ущерб, возможно, будет приниматься в судебном порядке. К исковому заявлению пострадавшая сторона должна будет приложить акт порчи имущества при затоплении, свидетельские показания и доказательства (фотографии или видеозаписи). Образец акта осмотра квартиры после затопления предоставляют специалисты Управляющей компании, они же непосредственно участвуют в его заполнении. Лучше всего сразу привлечь к делу юриста, но за неимением такового можно ограничиться и интернет-инструкциями.

Кто должен составлять акт

Принципы составления документа о залитии квартиры перечисляются в Постановлении правительства РФ №307 от 23.05.2006г. В частности, там говорится, что потребитель должен обратиться в аварийно-диспетчерскую службу Управляющей компании (ЖЭКа, ЖЭУ, кондоминиума) для обнаружения и устранения протечки. И уже их специалисты должны составить акт в срок до 12 часов после принятия вызова от потребителя.

При составлении документа обязательно должны присутствовать виновная, пострадавшая сторона, а также представители обслуживающей организации и понятые. Все они должны поставить свои подписи под его текстом. При отказе Управляющей компании выслать представителей для проведения обследования потребитель вправе сам составить документ. Для этого можно использовать образец акта осмотра помещения после затопления на любом доступном ресурсе в интернете. А в УК потребуется направить извещение о проведении самостоятельной фиксации последствий почтовым отправлением с уведомлением о вручении.

Собственно, к акту потом нужно приложить это уведомление. Так при судебных разбирательствах будет проще доказать факт извещения УК о сложившейся ситуации и их бездействия. Возможно, удастся даже получить компенсацию.

Что обязательно указать

Документ, подтверждающий факт повреждения жилого или нежилого помещения вследствие затопления, составляется в свободной форме, если бланка не имеется у представителей Управляющей компании. Главное, указать все требуемые сведения.

В стандартный перечень пунктов акта фиксации порчи входят:

  • заголовок – наименование документа: «Акт»;
  • состав комиссии – собственник недвижимости, представитель жилищной организации, специалист по ремонту, понятые и виновник затопления;
  • адрес;
  • подробное описание повреждений;
  • дата происшествия и его причины;
  • дата формирования документа.

В завершении указываются инициалы членов комиссии и их подписи, свидетельствующие об их согласии со всем вышеперечисленным.

Если у кого-то имеются возражения, это требуется зафиксировать с соответствующими пояснениями.

Сроки составления

Владельцам недвижимости крайне важно сформировать и передать в жилищную организацию акт фиксации порчи имущества из-за затопления помещения. Срок его составления регламентируется Постановлением Правительства РФ №307 от 23.05.2006г. и №354 от 06.05.2011г. После обнаружения аварии вся задокументированная информация о происшествии визируется всеми свидетелями в течение 12 часов с момента обращения пострадавшего в жилищную организацию.

Подписывать формуляр можно сразу же, как только сложится необходимый состав комиссии. Разумеется, чем быстрее удастся известить Управляющую компанию об обнаружении потопа, тем быстрее получится подписать формуляр. Если собственник отсутствовал в момент затопления, то документ допускается составить по его возвращению. Правда, в этом случае отсутствие придется подтвердить документально (командировочное удостоверение, билеты, путевки и т.п.).

Пример акта осмотра квартиры после залития

Образец заполнения формуляра можно найти на разных ресурсах в сети или непосредственно на официальном сайте жилищной организации. Если его найти не удалось, то можно составить самостоятельно.

Пример акта осмотра помещения после затопления:

Членами комиссии в составе: Ивановой А.А. – представитель Управляющей компании, Петрова В.В. – сантехник ЖЭУ, Сидорова И.И. – владельца квартиры (обязательный состав, при наличии здесь же указываются свидетели и виновник)

произведено обследование помещения по адресу: г. Москва ул. Ленина д.1 стр.1 кв. 1

По факту осмотра квартиры выявлены повреждения имущества: здесь следует подробное описание повреждений.

Затопление жилого помещения предположительно произошло вследствие (перечисляются причины и дата).

Дата формирования акта.

Инициалы, подписи и комментарии членов комиссии.

В качестве приложения можно составить опись документации, подтверждающей указанные сведения (экспертное заключение, фотографии, видеозаписи, справки и выписки).

Скачать бланк документа

Проще всего ознакомиться с примерными бланками различных формуляров можно в разделе «Картинки» любого браузера. Достаточно ввести соответствующий запрос в поисковой строке и нажать на кнопку «Искать».

Бланки актов представлены на официальных страницах Управляющих организаций в разделе «Документы». Нужный формуляр можно сохранить на свой компьютер в любом удобном формате.

Также в сети достаточно компаний, предоставляющих услуги по оформлению документации и проведению экспертизы по оценке ущерба. Необходимо лишь выбрать исполнителя в своем городе и связаться с ним по указанным на его странице телефонам.

Затопление квартиры может случиться по вине соседей или впоследствии неисправности коммуникационных систем. Для получения возмещения убытков требуется в кратчайшие сроки составить акт фиксации повреждений. Правила его составления регламентируются действующим законодательством РФ. В случае судебных разбирательств он послужит обоснованием для удовлетворения претензий пострадавшей стороны.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Акт о заливе квартиры

Ситуации, когда соседи сверху заливают вашу квартиру, редко случаются по плану. Главное, не растеряться и постараться сразу начинать собирать доказательства вашей правоты при заливе квартиры, следить за составлением акта о заливе и фиксировать все на видеокамеру. Специалисты Хонеста рассказывают, какие документы нужно получить и что в них обязательно должно быть.

Читать еще:  Акт проверки противопожарного состояния объекта образец заполнения

Когда нужно получить акт о заливе

Акт о заливе квартиры – это документ, который составляет представитель управляющей организации. Он требуется в нескольких случаях.

Затопили вас

В этой ситуации вам придется взыскивать компенсацию за ущерб с виновника. Причем акт о затоплении квартиры нужно составить в любом случае:

  • Если вас затопили соседи;
  • Вы живете на последнем этаже и протекла крыша. Или появились проблемы на техническом этаже;
  • Вас затопило из-за проблем с трубами в межстенных перекрытиях или стыках труб;

Затопили вы

Соседи обвиняют вас в затоплении. Здесь два варианта развития событий, где для оформления залива квартиры потребуется акт о залитии:

  • Вы признаете свою вину, но не согласны с суммой ущерба, заявленной соседями. В таком случае Акт о заливе прикладывается к отчету независимой экспертизы о размере ущерба. Это необходимо суду для определения точной суммы.
  • Вы не считаете себя виноватым, и уверены, что в заливе виновата управляющая компания или другие соседи.

Для чего нужен акт

Акт о затоплении – это важный документ, который несет в себе сразу несколько функций:

  • Этот документ составляется по требованию закона и свидетельствует о самом факте залива вашей квартиры.
  • Он описывает процесс осмотра квартиры, обозначает участвующих в осмотре должностных лиц и свидетелей.
  • Формирует перечень повреждений, которые возникли из-за залива – с помощью этого в свою очередь составляется претензия, которую вы можете предъявить виновникам затопления.
  • Является необходимым документом для проведения экспертизы по оценке ущерба, с помощью которой вы для суда устанавливаете сумму ущерба, которую и будет компенсировать виновник затопления.

Алгоритм получения акта о заливе

Даже если вам кажется, что ситуация прозрачна и понятна, необходимо соблюдать правила получения акта залива квартиры. Часто соседи сначала признают свою вину, а затем меняют отношение к происшествию. Или управляющая организация начинает затягивать процесс. Предлагаем вам подробный алгоритм получения акта о затоплении квартиры и его образец.

Вызов специалиста

Сайт Дома Москвы поможет узнать, какая управляющая организация обслуживает ваш дом. Или посмотрите название и адрес на ежемесячной платежной квитанции:

  • Созвонитесь с диспетчером УК, узнайте, как в компании вызывают специалиста на составление акта о затоплении.
  • Сделайте вызов специалиста по телефону или сходите в УК и напишите заявление на вызов.
  • Сообщите соседям и в целом всем пострадавшим лицам от залива о дате и времени осмотра.

Если УК затягивает начало осмотра

Иногда бывает ситуация, когда управляющая организация начинает затягивать с осмотром поврежденной квартиры. Как правило, это происходит в ситуации, когда залив квартиры произошел по вине управляющей организации. Ваши действия в таком случае:

  • Готовим заявление о приглашении специалиста на осмотр в двух экземплярах.
  • Передаем заявления лично в руки представителю управляющей организации, получив отметку с датой и временем передачи на своем экземпляре. Не забудьте убедиться в том, что на вашем заявлении проставлена печать УК.
  • Можно также отправить бумагу на адрес организации заказным письмом – так у вас будет доказательство того, что именно вы пригласили УК на осмотр.
  • После этого УК продолжает молчать? Жалуемся в жилищную инспекцию.

Но такое происходит довольно редко. Чаще УК не нарушает сроки составления акта о заливе квартиры. Зачастую управляющая компания признает вину и и готова устранить поломку общего имущества в доме, но отказывается возмещать ущерб собственнику залитой квартиры, поскольку подобные траты не заложены в бюджет организации. Единственный способ добиться выплат – сделать экспертизу и обратиться в суд.

Составление акта

Фиксируйте на видео действия представителя управляющей организации. Пригласите на составление акта незаинтересованных лиц, например, других соседей. Вам пригодятся независимые свидетели, если придется устраивать разбирательства в суде.

Законодательство не предлагает утвержденный образец акта о заливе квартиры. Документ оформляется в соответствии с гражданским кодексом и должен выполнять несколько обязательных требований к таким бумагам, как в части оформления, так и в части содержания.

Состав комиссии

В акте должны быть перечислены лица, участвующие в его составлении. Так и пишите: «Мы, нижеподписавшиеся:…»:

  • Начальник инженерного отдела Иванов И.И.
  • Старший по дому Петров П.П.
  • Представитель подрядной организации УК «Подрядчики» Сидоров С.С.

Общая характеристика квартиры

Акт залива квартиры водой управляющая компания составляет по утвержденному в организации образцу. Указывается:

  • Полный адрес – город, улица, дом, квартира;
  • Должен быть указан этаж, где находится поврежденная потопом квартира;
  • Количество помещений в квартире;

Важно: помещения – это не только комнаты. Так, в однокомнатной квартире может быть 4 помещения – кухня, санузел, коридор, комната.

Причины залива

Несмотря на то, что закон не регламентирует правила оформления акта о заливе, представители УК должны указать предварительные причины проблемы:

  • Проверяется сантехника на предмет протечек.
  • Осматривается система отопления – батареи, стояки, полотенцесушитель.
  • Проверяется эксплуатация канализационного оборудования на предмет нарушений.

В акте о заливе должны быть указаны связи между выявленными нарушениями и ущербом квартире.

Повреждения квартиры

Комиссия должна зафиксировать все повреждения в акте о заливе. По образцу:

«Выявлены следующие повреждения:

  • Следы залива на стенах – общая площадь повреждений 10 кв. метров.
  • Следы залива на потолке – поврежденная штукатурка общей площадью 5 кв. метров».

Фиксируется все с указанием характеристик повреждений:

  • Размеры пострадавшей отделки квартиры – пол, потолок, стены.
  • Поврежденное имущество – отслоившаяся отделка шкафа, перегоревший телевизор и прочее.
  • Указываются точные модели и производители техники и прочих поврежденных предметов.

К акту в виде приложений добавляются фотографии с изображением повреждений.

Подписание акта

В случае залива квартиры акт подписывается и комиссией, которая проверяла помещения, и собственником жилья. Также подписи ставят другие участники осмотра:

  • Представитель УК обязательно должен поставить печать организации.
  • В акте должны быть зафиксированы дата и время осмотра.
  • Если кто-то из участников отказывается подписать акт или не согласен с указанными в нем данными, это также фиксируется в документе.

Если вы считаете, что представитель УК специально «не заметил» какие-то нарушения у заливших вас соседей, так и напишите в акте: «Я, ФИО, обнаружил такое-то нарушение в работе санузла, обратил внимание представителя УК на этот факт, но в предложении зафиксировать в акте это нарушение мне было отказано».

Комиссия обязана выдать вам, как участнику осмотра, копию акта о заливе.

Сроки оформления акта

Закон в статье о составлении акта о заливе квартиры четко регламентирует его сроки составления. В частности, в п. 152 Постановления Правительства РФ № 352 указывается срок в 12 часов после обращения потребителя.

На практике же управляющая компания и собственник квартиры договариваются о времени прибытия специалиста самостоятельно: вам могут предложить встретиться через 1-3 дня.

Другие документы

Сбор документов в ситуации залива квартиры на акте не заканчивается. Если стороны не пришли к мирному соглашению, то придется доказывать свою правоту в суде – или требовать возмещения ущерба вашей квартиры от управляющей организации или соседей, или доказывать, что с вас требуют слишком много денег.

Приложения к иску

Для этого стоит обратиться за составлением независимой экспертизы для суда. Придется собрать другие документы:

  • Подтверждение права собственности на вашу квартиру – свидетельство, договор купли-продажи, выписка из Росреестра.
  • Поэтажный план дома.
  • Платежные документы о потраченных на ремонт и технику деньгах.
  • Доказательства залива – фотографии и видео.

Получение заключение об оценке

Если вы решили самостоятельно защищать себя в суде, вам может потребоваться заключение об оценке ущерба от эксперта. В Хонесте получение этого документа проходит по следующему алгоритму:

  • Вы договариваетесь с менеджером о приезде эксперта на удобное для вас время.
  • Заключаете договор на встрече, эксперт осматривает и документирует повреждения – процесс занимает около 30 минут в зависимости от количества поврежденных помещений.
  • Ждете около 10 рабочих дней – эксперты проводят оценку.
  • Получаете подробное экспертное заключение с калькуляцией.

В дальнейшем суд будет ориентироваться на сумму ущерба, указанную в заключении эксперта.

Хонест может поддержать вас и в суде – полный цикл защиты ваших прав. Причем обратите внимание, судебные затраты и стоимость экспертизы также взыскиваются с проигравшей стороны вместе с суммой ущерба.

Акт о заливе квартиры: правильное оформление, образец 2019

Чтобы обратиться в суд для решения спора, совмещенного с возмещением ущерба, полученного в результате залива, к подаваемому иску докладывается акт о затоплении квартиры.

При оформлении подобной документации, должны присутствовать свидетели, которые все подтвердят с помощью своих подписей. Будет лучше, если для разрешения проблемы будет вызван квалифицированный юрист.

Назначение и юридическая сила

В повседневной жизни подобный акт называют по-разному. Но главное назначение не меняется, это – первичный учет, фиксирование следующих моментов:

  • залива;
  • общего денежного ущерба, причиненного всем комнатам по отдельности;
  • материального ущерба, который был доставлен определенной вещи (движимого типа объекты, дорогие предметы);
  • подтверждение факта освидетельствования подобного затопления соседями, виновником (если он даст согласие), а еще работниками УК.

В любом случае, вне зависимости от конкретного примера и формы, по которой составлялась бумага, акт подтверждает факт залива помещений и общий материальный ущерб. Составление – обязательного типа процедура даже в тех ситуациях, если затопление было замечено не сразу.

Кто занимается

Акт оформляется не одним человеком, а группой. В ее состав входят:

  1. пострадавший – это владелец или наниматель жилья;
  2. виновник – в случае его согласия и присутствия в момент осмотра квартиры;
  3. соседи, которые смогут как засвидетельствовать неправильное поведение виновной стороны, так и просто принять участие в проверке и подтвердить нанесенный ущерб;
  4. работник управляющей организации (или ЖЭК, ТСЖ), которая занимается обслуживанием здания.

Это главные участники, которые должны присутствовать при составлении документации.

Если виновник не присутствовал

В момент заполнения документа виновник может и отказаться присутствовать. Варианты могут быть разными, к примеру:

  • Виновная сторона вообще не идет на контакт.
  • Виновник общается с вами, но отказывается признать свою вину.
  • Сторона, которая залила жилье, при этом может вообще не присутствовать при заполнении документации.
  • Наконец, даже если документ о затоплении жилья будет оформлен по тому или иному образцу, а виновная сторона будет присутствовать при этом, она может отказаться подписывать акт.

В подобной ситуации акт в любом случае заполняется, и его юридическая сила и смысл от этого не меняется. По факту в нем надо зафиксировать письменно сам инцидент и его ущерб. Поэтому подпишет акт виновник, будет ли он участвовать в осмотре или не захочет это делать – это не умаляет его силу и не воздействует на сам процесс.

Образец 2019

Проверяя образец 2019, время составления, как оформить документ, огромное внимание уделяется общему содержанию акта.

В документе в любом случае должно быть указано:

  • Шапка – справа в углу документа, начинается с фразы «УТВЕРЖДАЮ». Указывается ФИО руководства компании, которая управляет жилым фондом, куда входит здание. Здесь же остается место для подписи руководства и печати компании.
  • Наименование, номер документа (порядковый), место и дата заполнения.
  • Начинается абзац с фраз «Комиссия в составе» – записываются имена, фамилии, должности работников ТСЖ, ТСН, иное (все оформляется по пустым строчкам).
  • Продолжается оформление: «составила настоящий акт» – затем записывается номер квартиры, где произошло затопление, ФИО владельца.
  • Характеристики здания, в котором находится квартира – год застройки, этаж, иное.
  • Указывается, откуда полилась вода – номер квартиры, Ф.И.О. соседа-виновника.
  • Указываются повреждения, размер ущерба в денежном плане (руб.).
  • Ниже указывают причину затопления жилья.
  • Какие были нарушены нормы использования жилого помещения.
  • Что необходимо сделать в случае устранения ущерба, и за какое время.
  • Подписи.

Срок действия

Заполняться документ должен не позднее двенадцати часов, после обнаружения залива и вызова аварийной службы. Действует акт до полноценного устранения убытков. После того, как все восстановят, денежные расходы будут покрыты, можно составлять документ приемки-передачи работ, который будет отображать уже картину устранения ущерба.

ВНИМАНИЕ! Сразу после затопления нельзя осуществлять ремонтные работы. Только вытирается вода, чтобы она не попала к соседям снизу. Если же сразу убрать все следы залива, тогда документ автоматическим образом становится ничтожным, не имеющим в своем содержании нужных подтверждений о наличии реального ущерба.

Когда документ является недействительным

Случаи недействительности документа о заливе жилья:

  1. При самовольном оформлении документа, когда виновная сторона не желает признавать вину, повлекшую ущерб.
  2. Акт заполнен без даты, указания определенного адреса события, в отсутствие подписей.
  3. Акт не отображает действительное положение вещей, противоречит всем повреждениям, общему ущербу, поэтому должен быть переделан.

Типовой образец 2019 , сроки его оформления и как составить документ о затоплении жилья водой – все это необходимо знать заранее каждому владельцу жилья потому, что никто от аварийных случаев не может быть застрахован. Как только появилась течь, нужно сразу вызывать аварийную службу, а потом и комиссию.

Заполняет документ именно комиссия. На основании этого документа несложно будет доказать правду в суде, если виновная сторона откажется отдавать деньги за ремонт и устранение ущерба.

Текст

Текст пишется только в официально-деловом стиле. Самое важное, это полная конкретность, ясное изложение фактов. То есть все сведения должны восприниматься однозначно, и никаких вопросов к акту возникать не должно ни у кого. Что нужно сделать:

  • Описать все комнаты, которые пострадали, по возможности выписать суммарную квадратную площадь, которая пострадала от залива.
  • Необходимо быть конкретными при объяснении. К примеру, вместо «отсырели обои на кухне» написать «на кухне отсырела верхушка обоев на расстоянии 70 см от потолка на левой от окна стенке».
  • При описании повреждений имущества лучше привести его официального типа название, особенно в ситуации с дорогими вещами. К примеру, «залит системный блок модели Самсунг ArtPC Pulse 2017 года выпуска».

Таким образом, не так важно, каким именно примером акта воспользуется пострадавший при описании вещей испорченных из-за залива жилья в 2019 году. Намного важнее соблюдать порядок, пригласить свидетелей, заполнить акт как можно быстрее.

Порядок действий при заливе

Необходимо осознавать, что если жилье оказалась затопленным, это далеко не всегда вина соседей. К примеру, возможно, что у соседей этажом выше лопнул стояк, жидкость наполнила и их, и ваше жилье. Тогда вся вина переходит на Управляющую организацию, которая не приняла меры по своевременному ремонту, из-за чего и произошел залив.

Таким образом, несмотря на весь ужас ситуации, не стоит торопиться вступать в конфликт, обвинять соседей и тем более драться. Последовательность действий должна быть следующей:

  1. Изначально, необходимо сразу отключить все электрические устройства. Лучше просто обесточить жилье посредством кнопки или простой клавиши на щитке.
  2. Затем необходимо полностью осмотреть квартиру и проверить состояние труб – на тот случай, если потоп не связан с соседями, а именно с опасной аварией.
  3. Обязательно помните, что последствия ущерба не стоит убирать сразу. Гораздо важнее зафиксировать ущерб, оформить документ, пригласить соседей, а уже потом можно будет приводить жилье в порядок – иначе доказать аварию будет невозможно.
  4. Владелец сразу звонит в УК (а наниматель – своему наймодателю, владельцу квартиры) и говорит о произошедшем заливе. Иногда стоит продублировать заявление письмом или телеграммой.
  5. Необходимо составить документ или этим же днем, или максимум на следующий день. Если УК по каким-то причинам отказывается что-то сделать, можно составить акт собственноручно, пригласив свидетелей. При этом лучше сделать пару снимков и снять все на видео.
  6. Дальнейшие манипуляции зависят от поведения виновника – а именно, отказывается сосед говорить, признает свою вину или нет.

В общем плане есть два варианта развития проблемы:

  • Мирное устранение проблемы – к сожалению, это случается редко. Сосед признает свою вину и готов отдать деньги.
  • Судебное решение – это самый популярный вариант, к которому необходимо морально подготовиться.

Собирая максимальное количество доказательств (сам документ осмотра жилья, видео, фотоматериалы, письменные показания свидетелей, итоги экспертизы и др.), истец обращается в суд, причем подсудность будет зависеть от размера ущерба в денежном плане.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector